Na Ilia Kids, você pode trocar ou devolver os produtos comprados caso seja necessário:

1. Em qualquer uma de nossas lojas, com o ticket ou comprovante de compra.
2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós entraremos em contato em até 48h.
3. O pedido para troca ou devolução só pode ser feito no prazo máximo de 7 dias após a compra.
4. É necessário que as peças estejam em perfeito estado e com a tag da loja.

Nosso maior objetivo é que você tenha uma experiência incrível com a Ilia Kids e para que isso aconteça, nos certificamos de enviar peças perfeitas e de sempre nos mantermos acessíveis para sanar quaisquer dúvidas que você tenha através do nosso contato de email [email protected] e de nosso Instagram, para acessá-lo clique aqui.